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Re: Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

Andrewrm92
Explorer | Level 3
Hola a todos. He cambiado de móvil y antes abría los archivos de Excel y Word desde Dropbox sin problema. Ahora cuando intento abrirlos me pide vincular la cuenta de Dropbox a Microsoft Office Integration. Pongo mis datos de acceso de Dropbox y me pide hacer una verificación para ver si soy humano. Lo hago pero me lo hace repetir al infinito. Vamos, que no me deja seguir. También hay la opción de entrar con los datos de Google. Lo hago y me salta "error 403: disallowed_useragent site:www.dropboxforum.com".
No sé qué hacer. Algún consejo?
5 Respuestas

Re: Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

Fernando
Dropboxer
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
 
Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
 
¡Gracias!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

Re: Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

Andrewrm92
Explorer | Level 3

Hola, he contestado al correo. Tengo que hacer algo más?

Re: Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

Andrewrm92
Explorer | Level 3
Buenas noches, el problema persiste. No puedo acceder con mi usuario, no me deja avanzar con la verificación

Re: Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

Fernando
Dropboxer
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

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