cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Inicio de sesión

Inicio de sesión

Osbui
Nivel 2
Resulta que cuando instalo el dropbox, me instala correctamente pero al momento de enviarme el inicio de sesion resulta que este cuadro se queda completamente en blanco no permite ingresar correo nada y luego de un largo tiempo me aparece dropbox no responde. A que se debe este error me pueden ayudar. Gracias
1 Respuesta

Bruna_
Dropbox Staff
Hola,

¡Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!

Esto puede ocurrir si un antivirus, firewall, programa de seguridad, proxy o VPN está bloqueando el cliente de Dropbox para escritorio.

Si tienes alguno de los programas mencionados en funcionamiento, basta con agregar el Dropbox a la lista de permisos (lista blanca o "whitelist") o quitar el Dropbox de la lista de bloqueo (lista negra o "blacklist").

Si tienes un proxy configurado en su computadora o red, lea el siguiente artículo que explica exactamente cómo conectarse a través de un servidor proxy:

https://www.dropbox.com/help/desktop-web/connecting-through-proxy

Por último, intentes nuevamente instalar la aplicación de Dropbox para desktop desde el siguiente enlace:

https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-25-4-28/m-p/218787#M3915

¡Espero que esto aclare tus dudas y que sea útil!

Saludos cordiales,
Bruna

Se você achou minha publicação útil, deixe o seus Kudos aqui! :grinning:

Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" :marca_de_verificación:.

-------------------------------------------------------

Si mi publicación te fue de utilidad, deja tus Kudos aquí! :grinning:

Si mi respuesta responde a tu pregunta, selecciona "Aceptar como solución" :marca_de_verificación:.

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Bruna_ Dropbox Staff
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?