Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7.
En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configuración de red" . Cabe destacar que la PC tiene acceso a la red y a internet. Luego del mensaje sigue intentando iniciarse sin hacerlo.
Les pasó? Cómo lo solucionaron?
Adjunto capturas
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Hola, estaría necesitando ayuda para poder sincronizar los archivos que tengo en la "nube" de Dropbox, con los que tengo en mi notebook. ya que desde hace un mes, la aplicación esta como "trabada" o "bugueada" y no logra actualizar la sincronización de archivos. Hasta el momento, ya instale la ultima actualización de la aplicación en mi notebook, y desinstale y reinstale la misma varias veces, sin lograr ningún cambio. Les dejo adjuntada, una imagen como captura de pantalla, para que puedan observar lo que me aparece en la barra de escritorio.
Desde ya agradezco cualquier información que pueda resolver el problema. Saludos.
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Hola, gracias por la bienvenida.
El sistema operativo que estoy usando es Windows 7.
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Si se corrigió el problema, al actualizar Windows 7 con Service Pack 1. Muchas gracias!
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Hi there!
If you need more help you can view your support options (expected response time for a ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!