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Buenas tardes.
Desde hace 3 semanas Dropbox funciona muy lento desde el explorador de archivos de windows. Cada vez que intento abrir una carpeta tarda cerca de 30 segundos en entrar. Esto no sucede si entro desde la barra lateral del explorador, pero si desde la pestaña principal de archivos.
He probado a desisntalar y volver a instalar dropbox, a cerrar la aplicación y usar el explorador con la app de dropbox sin iniciar, autorizar el firewall, pausar el antivirus... pero nada funciona. Sigue siendo muy lento en usar carpetas.
Mi versión de dropbox es 190.4.6383 y uso windows 11
Espero su ayuda, gracias.
En mi caso, cada vez que voy a abrir una carpeta nueva, tarda del orden de un minuto y medio. Es muy complicado manejar así los archivos. ¿No saben la solución? Saludos.
Sí. He tenido ticket y la solución fue: borrar y volver a instalar db, cosa que he hecho después de formatear windows! NO se puede trabajar así. Repito, tengo db en otro portátil con Windows 11 y va fenomenal, pero en w10 va muy lento, es inusable.
Y que no suene como amenaza, pero estoy valorando pasarme a Drive después de 10 años en db. Ya estoy hablando con clientes si lo usan y que tal.. No me queda otra, no puedo esperar 30 seg para entrar en una carpeta. La solución que encontré es navegar desde las aplicaciones: tengo una pestaña de Chrome que solo uso para eso, ejecuto ctr+O y me muevo por las carpetas... penoso. Así que pregunto por 4ta vez ¿van a sacar una actualización que resuelva este problemón? Un saludo, gracias.
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Fernando
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En ticket, repito por 4ta vez, me han dicho que borre e instala db de nuevo, como ya lo he hecho (después de formatear windows) pregunto, por 5ta vez ¿van a sacar una actualización que solucione el problema? Pero de verdad, no de esas que ponen iconos mas azul turquesa y no tan verde caribe, una que de soluciones de verdad ¿Lo harán? Necesito una respuesta real, no mas correos protocolarios, una que diga: "el día tal sacaremos una actualización que haga funcional al db"
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