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NO FUE POSIBLE INICIAR DROPBOX

NO FUE POSIBLE INICIAR DROPBOX

jerocerv
Nivel 2

 

Hola,

Me sale un error que dice que no es posible iniciar dropbox.

Es por un error en permisos o porque la carpeta principal esta en 

un recurso compartido de red.

 

Que hago?

1 Respuesta

Eduardo
Dropbox Staff
Hola @jerocerv,
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
 
Para investigar el problema es necesario obtener y analizar el registro de errores completo que corresponde al mensaje de error emergente que recibes.
 
Para obtener el texto completo del error, haz clic en el vínculo azul que se encuentra en el mensaje de error emergente. De este modo, se abre un archivo que contiene el texto completo del error. Copia y pega el texto en una solicitud al equipo de soporte de Dropbox.
 
También te recomiendo agregar la siguiente información en tu solicitud:
 
  • Nombre del dispositivo vinculado a tu cuenta como está en la página Seguridad;
  • Captura de pantalla del mensaje de error en cuestión.

 Así podrán ayudarte de la manera adecuada.



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    Eduardo Dropbox Staff
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?