Necesito contactar con alguien

[Sandra Diez 1992]

Buenos días comunidad;

Necesito contactar con alguien de Dropbox; alguien ha entrado y robado unos archivos. Necesito saber la IP para confirmar que puedo entrar en un proceso judicial que ya esta abierto hacia una persona por hacérselo a más personas del mismo entorno...

[Marina · Accepted solution]

Hola, @Sandra Diez 1992:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Para ver las IP desde las que se ha accedido a tu cuenta puedes acceder a la pestaña de seguridad desde la web de Dropbox.

Además, si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.

Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).

¡Saludos!