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Un cordial saludo,
Desde hace varios día me sale una ventana emergente con la siguiente información: «No fue posible iniciar Dropbox. Esto se debe generalemente a un error de permisos. También puede producirse un error por alojar la carpeta en un recurso compartido de red.»
No lo he podido solucionar, por favor me urge resolver este problema.
Gracias
Hola, @Charls:
Gracias por tu respuesta.
Por favor pulsa en el segundo enlace azul que te aparece en la ventana y envíame el log que te aparece en pantalla.
Quedo a la espera de tu respuesta.
¡Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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Hola, buenas tardes, tengo este mismo error. Hice una reinstalación limpia de Mac Os Monterey y luego migré con el backup de time machine, ahora me sale este error que estás publicando ![]()
me sale este log:
bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 133.4.4089
bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 51
bn.is_frozen: True
machine_id: bc36d121-ec8d-53c1-852a-f943ac138a02
pid: 2277
ppid: 1
uid: 501
mode=0o40700 uid=501 gid=20
parent mode=0o40755 uid=501 gid=20
dropbox_path: '/Users/AlejoMelo_1/Dropbox'
real_path='/Users/AlejoMelo_1/Dropbox'
mode=0o40700 uid=501 gid=20
parent mode=0o40755 uid=501 gid=20
sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'
mode=0o100755 uid=501 gid=20
parent mode=0o40755 uid=501 gid=20
trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'
not found
parent not found
tempdir: '/var/folders/23/0q7chq8s06ndpj7w1j5_qq0c0000gn/T'
real_path='/private/var/folders/23/0q7chq8s06ndpj7w1j5_qq0c0000gn/T'
mode=0o40700 uid=501 gid=20
parent mode=0o40755 uid=501 gid=20
Traceback (most recent call last):
File "dropbox/client/main.pyc", line 808, in wrapper
File "dropbox/client/main.pyc", line 6497, in finish_dropbox_boot
File "dropbox/client/message_queue.pyc", line 307, in _wrapped
File "dropbox/client/main.pyc", line 6030, in _init_components_for_account
File "dropbox/client/main.pyc", line 5954, in create_sync_engine
File "dropbox/sync_engine_boundary/factory.pyc", line 226, in make_sync_engine
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.pyc", line 280, in __init__
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.pyc", line 222, in __init__
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.pyc", line 152, in __init__
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 217, in __init__
File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 587, in _init_new_engine_locked
File "dropbox/sync_engine/nucleus/thin_client/client.pyc", line 185, in __init__
File "desktop/extensions/nucleus/nucleus_python.pyx", line 76, in nucleus_python.NucleusSyncEngine.__cinit__
nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to register icons |>> Opening dst |>> open syscall |>> Permission denied"
Hola. Tengo el mismo problema, desde la última actualización de Mac no puedo acceder a la aplicación de Dropbox. Les adjutno lo que me sale. Gracias,
Hola buenos días, pude solucionar el problema de esta forma en MacOS Monterey:
1. Hice una copia de las carpetas y archivos que están dentro de la carpeta Dropbox en un disco duro externo y borre todos las carpetas y archivos.
2. Luego fui a Preferencias del Sistema-Seguridad y Privacidad-Accesibilidad y desmarqué Dropbox
3. Luego Desinstalé Dropbox con CleanmyMac
4. Quité la carpeta Dropbox del Finder con click derecho sobre ella y "Eliminar de la barra lateral"
5. Entré a Dropbox web y quité mi computador de los equipos donde estaba siendo utilizado mi Dropbox.
6. De nuevo en el computador busqué cualquier archivo que dijera "Dropbox" para borrar.
7. Bajé el archivo de la pagina de Dropbox para instalarlo de nuevo.
8. Lo ejecuté, hice los pasos de logueo y Voila! de nuevo se sincronizó con todo lo que tenía en la nube Dropbox. En mi caso el backup no lo utilicé porque no había puesto archivos allí mientras no funciono en el equipo.
Solucionado. Espero esto les ayude
Hola, @Benito Guerrero:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Al actualizar a MacOs se han aplicado algunos permisos más estrictos que probablemente hayan provocado el problema que está experimentando.
Con el fin de ayudarte con tu consulta, por favor sigue estos pasos:
- Haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- Selecciona Preferencias del sistema ...
- Luego Seguridad y Privacidad.
- Selecciona la pestaña Privacidad.
- Para realizar cambios, pulsa en el icono de candado y pon tu contraseña contraseña de macOS.
- Selecciona Acceso total al disco.
- Marca la casilla junto a Dropbox.
- Selecciona Accesibilidad.
- Pulsa la casilla junto a Dropbox.
- intenta reiniciar la aplicación de Dropbox para escritorio.
Espero que esto te ayude.
¡Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
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Hola, @alejomelo:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Al actualizar a la nueva versión de Mac, algunos usuarios están teniendo problemas para abrir la aplicación de escritorio.
Para solucionarlo, sigue los pasos que aparecen e este post.
¡Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
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Hola @Marina yo seguí ese paso que me señalaste y no me sirvió, luego hice el que yo posteé y sí me sirvió.
Muchas Gracias.
Hola, tengo el mismo problema en mi Mac, he realizado el full disk acceso y sigue apareciendo el mismo mensaje.
Qué puedo hacer?
Gracias
Hola @pacastillo intenta hacer esto https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/No-fue-posible-iniciar-dropbox/m-p/557969/highlight...
Saludos
Hi there!
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