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No puedo entrar en mi otra cuenta de Dropbox

No puedo entrar en mi otra cuenta de Dropbox

Daniela Iovu
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Hola. Me llamo Daniela y estoy todo el día intentando iniciar sesión en una de mis cuentas de Dropbox, precisamente [email removed as per Community Guidelines] y no puedo. Aunque conozco la contraseña, no me deja entrar pero tampoco me aparece algún mensaje que me explique que es lo que está pasando. También intenté acceder a mi cuenta a través de “olvidé mi contraseña “ pero no llega NINGÚN email con código o mensaje.
Tenía allí muchísimas fotos muy importantes para mí! Que pasó con mi cuenta? Donde está toda la información de allí?
Por favor ayúdenme a resolver esto!
Con respecto, Daniela

10 Replies 10

Cpad
Explorer | Level 3
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Hola
A mi me sucede lo mismo trato de ingresar a mi otra cuenta, yo se la contraseña pero me dice que mandaran codigo de 6 digitos al correo y nunca llega, creo que en mi caso es que acabo de mudarme a otro pais y cuando quise iniciar sesion no pude el problema es que no llega el codigo al correo.
Por favor necesito apoyo para recuperar mi cuenta
Need more support?
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    Mayson04804 New member | Level 2
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