cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Re: No sincroniza archivos

No sincroniza archivos

MKraven19
Nivel 2

Desde ayer que noto que Dropbox no sincroniza los archivos. Intente desinstalar el programa y volver a intalarlo y sale este mensaje: tu ordenador no está conectado a internet. Comprueba tu configuracion de red. Conecte la notebook directamente al móden con un cable rj45 y volvió a salir el mismo cartel. Nunca me había pasado en tantos años. Cómo puedo resolverlo?? Gracias

1 Respuesta

Federico
Dropbox Staff

Hola @MKraven19,

Veo que has creado un ticket con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.

Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar esto.

¡Te deseo un buen fin de semana! :slight_smile:


Federico
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en el botón 'Aceptar como solución'  para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

¿Necesitas más soporte?