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Re: los archivos que guardo en dropbox en mis dispositivos no se sincronizan con los otros dispositi

No sincronizan los archivos

Dannyde
Nivel 2

Los archivos que guardo en un dispositivo en dropbox, no puedo visualizarlos en otros dispositivos que tengo vinculados a la misma cuenta.

Eso me sucede en los 3 dispositivos en donde utilizo dropbox.

Que puedo hacer para que se sincronicen??

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @Dannyde:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento que tengas problemas de sincronización con tus computadoras.

 

Para ayudarte con tu consulta, por favor remíteme la siguiente información:

 

1.- Comprueba si te aparece algún mensaje de error en la aplicación de escritorio.

2.- Revisa si estás utilizando más espacio del permitido para tu plan, ya que esto pausará la sincronización del equipo.

3.- Envía una captura de pantalla del estado de la sincronización de Dropbox (recuerda eliminar cualquier información personal que pueda aparecer).

 

¡Gracias por adelantado!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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