Si su computadora está infectada con malware que cifró tus archivos. Esto puede ser preocupante, pero, por lo general, nuestro equipo puede restaurar el acceso a los archivos.
Dropbox guarda instantáneas de los cambios realizados en los archivos de Dropbox durante los últimos 30 días (o más tiempo con la función Historial de versiones ampliado o si tienes una cuenta Dropbox Business).
Tenga en cuenta que debes asegurarte de que se haya eliminado el malware del dispositivo afectado. De lo contrario, es probable que se vuelvan a cifrar después de la restauración.
Los detalles de como restaurar tus archivos los puedes ver en el enlace siguiente:
https://www.dropbox.com/help/11Espero que esto te sea de utilidad.
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