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Re: Problema con cuenta de Dropbox (Eliminada?)

Problema con cuenta de Dropbox (Eliminada?)

danielcc811
Nivel 2

Hoy intente enlazar una cuenta de dropbox del trabajo que fue creada directamente en dropbox y no con una cuenta google.

Lastimosamente no lo sabia, por lo que intente entrar con la cuenta google, segui todos los pasos con el mismo correo en la cuenta de google y me boto un mensaje que decia "El correo xxxxxxxxxxx@gmail.com no tiene una cuenta, deseas crear una" y le di que si y me boto un dropbox en blanco.

Perdi mis datos? 

puedo recuperarlos?

 

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @danielcc811:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Si has creado una cuenta de Dropbox con un correo distinto del que tenías anteriormente, tu cuenta de Dropbox debe permanecer abierta.

 

En este caso te recomiendo acceder a la página web de Dropbox . Desde ahí inicia sesión con tu correo habitual y tu contraseña.

 

¡Espero que esta información te sea de utilidad!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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