Problemas de conexión de cuenta en PC

Alejandra Rivera · ‎08-05-2020

Hola

Acabo de mandar a reparar mi computadora, y al intentar iniciar sesión de Dropbox, para actualizar mi carpeta en el escritorio, me indica el mensaje "Intente de nuevo o Consulta nuestro Centro de Ayuda"; quisiera saber si me podrìan ayudar por favor.

Marina · ‎08-11-2020

Hola, @Alejandra Rivera:

Por lo que comentas, parece que hay un problema con el software de Dropbox instalado actualmente en tu ordenador. Vuelve a instalarlo para intentar resolver el problema, siguiendo estos pasos:

1.- Desinstala Dropbox

2.- Descarga e instala la versión más reciente de Dropbox.

Inicia sesión de nuevo, utilizando tu usario y contraseña.

¡Espero que te sea útil!

Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

jlgalamo · ‎01-22-2021

Prueba lo siguiente.
Entra configuracion windows/proxy
Desactiva donde las siguientes dos opciones:
1. Detectar la configuravion automaticamente
2. Configuravión Manual del Proxy.

Cierra e intenta nuevamente

Problemas de conexión de cuenta en PC

Problemas de conexión de cuenta en PC

Colaboradores principales para esta publicación