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Buenos días!
Llevo como cinco horas con el siguiente mensaje "Realizando la actualización puntual" y nada de lo que he hecho en todo eñ día se ha sincronizado con mis compañeros, ni nada de lo que han hecho ellos lo puedo ver yo.. Estamos toda la mañana sin poder trabajar y son muchas horas de trabajo perdido.
Alguna solución?
Saludos!
Hola, yo tengo el mismo problema y ya he probado las dos cosas que mencionaste sin exito. Realmente me parece poco serio. Esta es una herramienta de trabajo que pagamos para tener la información disponible y eso no está pasando. Pensaré bien la renovación este año.
Hola @hmruffo ,
Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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Me esta pasando lo mismo, ¿Encontraste alguna solución?
Buenos días,
Tengo el mismo problema, ya hice todos los pasos indicados y aún sale el siguiente mensaje "Realizando la actualización puntual". Por favor indicar que más puedo hacer al respecto ya que tengo un 1 TB de información, por lo que no quiero volver a instalar el programa.
Quedo atento. Gracias.
@Lcmaestre escribió:Buenos días,
Tengo el mismo problema, ya hice todos los pasos indicados y aún sale el siguiente mensaje "Realizando la actualización puntual". Por favor indicar que más puedo hacer al respecto ya que tengo un 1 TB de información, por lo que no quiero volver a instalar el programa.
Quedo atento. Gracias.
Hola buen día,
Ayer yo tuve el mismo problema y ya quedo solucionado. Hice lo siguiente:
1) Asegúrate de que la aplicación de escritorio de Dropbox se esté ejecutando
Después de estos pasos esperas a que te salga una alerta de que se repararon todos los enlaces y sales la aplicación. Luego la abres nuevamente y después de un rato ahora solo dira sincronizando, así la dejas y después de un raro comenzara a sincronizar y subir tus archivos.
Te comento que yo inicie el proceso cerca de las 6 pm hora de México y hoy por la mañana ya se encontraba sincronizado todo.
Espero que también te funcione,
Saludos.
Hola tú!
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