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Recomendaciones cuenta no válida

Recomendaciones cuenta no válida

Kevin Diaz
Nivel 2

Estoy tratando de obtener más espacio haciendo las recomendaciones a mis amigos, el tema es que el ordenador que uso lo usan otras personas también, entonces cuando envío una recomendación me aparece el siguiente mensaje.

 

No válida: El destinatario no puede participar en el programa de recomendaciones.

Esto puede significar que el destinatario ya registró una cuenta de Dropbox o que el destinatario está intentando registrarse con la misma computadora que tú.

Deseo que me vuelvan a evaluar por favor, para poder tener mayor espacio, 2 GB son insignificantes en estos tiempos.

2 Respuestas

CarlosSC
Nivel 2

Lo mismo me pasa.

Deseo que se habilite y se de los 500 MB, ahora para nuestro plan no hay soporte, en su mensaje de respuesta nos mandan a estos foros.

 

Marina
Dropbox Staff

Hola, @Kevin Diaz:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Si has invitado amigos a Dropbox para obtener espacio gratuito y quieres conocer el estado de las recomendaciones, accede a la pestaña "Plan" de tu cuenta Dropbox y revisa el estado de las invitaciones.
 
Si te aparece un mensaje indicando que el usuario no es apto para recomendar, siento indicarte que desde aquí no tenemos la posibilidad ayudarte.
 
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropbox Staff
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    CarlosSC Nivel 2
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