Recuperar cuenta

Unlike · ‎02-05-2022

Hola, buenas tardes!
Necesito ayuda para recuperar mi cuenta de Dropbox, alguien inició sesión y cambio el correo y la contraseña, no se quien fue y quiero recuperar mi cuenta

Marina · ‎02-21-2022

Hola, @Unlike:

Siento que haya perdido acceso a tu cuenta.

Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.

Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.

¡Gracias!

Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

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¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

Saul Reyes · ‎08-09-2022

[eliminado según las Normas de la comunidad de Dropbox]

Saul Reyes · ‎08-12-2022

<información eliminada por razones de seguridad>

Saul Reyes · ‎08-12-2022

Recuperar mi cuenta

Fernando · ‎08-16-2022

Hola, @Saul Reyes :

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Puedes restablecer la contraseña de la cuenta y si no te es posible contactar con el soporte técnico.

¡Espero que esta información te sea de utilidad!

Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

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