cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

liberar espacio

liberar espacio

Massimo
Nivel 2

Estoy eliminando mas de 300fotos pero aún no se libera el espacio... quería saber que tengo o como puedo hacer gracias

2 Respuestas

Marina
Dropbox Staff

Hola, @Massimo :

 

Puedes comprobar el espacio que tienes ocupado en tu cuenta desde la pestaña de Plan de tu cuenta de Dropbox.

 

Así mismo, puedes comprobar la información que tienes en tu cuenta desde la pestaña de "Todos los archivos".

 

Ten en cuenta que si tu cuenta ocupa más espacio del permitido la sincronización se parará, por lo que es mejor que liberes espacio directamente desde la web de Dropbox.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

ingjohnf
Explorer | Level 4

tienes que esperar un tiempo para que se sincronice en la nube y ahí si te aparezca el espacio utilizado real.

si no te funciona entras al navegador y eliminas los archivos desde allí.

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    ingjohnf Explorer | Level 4
  • User avatar
    Marina Dropbox Staff
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?