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Verificacion de correo

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Verificacion de correo

Nivel 2
Nivel 2

Buenas tardes, no he podido confirmar mi cuenta de dropbox. Hemos enviado varios correos de verificacion y no llegan. Revisamos la configuracion de la cuenta de correo e hicimos pruebas y todas estan correctas. Llamamos a nuestro proveedor de correos y todo esta bien, no hay ningún problema. Aparentemente el problema esta en dropbox.

 

Existe algun telefono o correo de una persona que nos pueda ayudar con este problema en dropbox?

1 Respuesta
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Re: Verificacion de correo

Dropboxer
Dropboxer

Hola, @luperon:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Siento que estés teniendo problemas para verificar el correo electrónico asociado con Dropbox. Sigue estos pasos para werificar tu correo electrónico:
 
  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Envía el correo electrónico de verificación.
  3. Busca el correo electrónico de verificación en la bandeja de entrada y haz clic en el vínculo que se muestra en el mensaje. Aparece un mensaje de confirmación en tu explorador.
 
Si estos pasos no te ayudan con tu consulta puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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