cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

elimine cuenta por error

elimine cuenta por error

hola buenos dias, por equivocacion mia elimine mi cuenta y perdi todos mis archivos y en realidad sin eso no puedo trabajar por favor ayuda sobre que puedo hacer para recuperarla hace poco cree una nueva con los mismos datos pensando que podia recuperarlos pero no fue posible 

1 Respuesta

Re: elimine cuenta por error

Dropboxer

Hola, @samar confecciones:

 

Debo indicarte que por motivos de seguridad y privacidad, cuando un usuario cierra un cuenta no tenemos la posibilidad de recuperar dicha cuenta ni los archivos que contiene.

 

Siento no poder hacer más por tu consulta.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https:cara confundida:/dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
 ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
 ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Trabaja de forma más inteligente con Dropbox

La forma de trabajar está cambiando. Comparte y descubre nuevas formas más inteligentes de trabajar con Dropbox en nuestra comunidad.

¿Suena bien? Vamos a comenzar
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?
¿Necesitas más soporte?