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Re: no puedo instalar dropbox

Dropboxer

¡Hola Domingo!

 

Actualmente Dropbox no ofrece la posibilidad de alojar la carpeta de Dropbox en una tarjeta SD extraible. Me temo que tiene que alojarla en el disco duro de tu computadora.

 

Si actualmente no tienes espacio para almacenar todos los archivos de tu Dropbox en tu computadora, Dropbox ofrece la sincronización selectiva. La sincronización selectiva es una característica que te permite seleccionar qué carpetas deseas sincronizar con tu computadora. Es una excelente opción si quieres liberar espacio en tu disco sin tener que mover Dropbox a una unidad externa.

 

Puedes obtener más información acerca de esta funcionalidad en el siguiente artículo de nuestro Centro de ayuda:

 

https://help.dropbox.com/syncing-uploads/selective-sync-overview

 

Espero que esto le sea de utilidad, no dude en responder si necesita más asistencia.

 

Saludos,

Ernesto
 

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Re: no puedo instalar dropbox

Dropboxer

¡Hola Miriam!

 

Para tratar de solucionar su contratiempo con la instalación te voy a pedir que trates de instalar nuestra última versión, puedes hacerlo visitando el siguiente enlace:

 

https://www.dropbox.com/download

 

Espero que así puedas instalar nuestra aplicación y empezar a usarla.

 

Saludos cordiales,

Ernesto

 

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Re: no puedo instalar dropbox

Dropboxer

¡Buenas Manuel!

 

Veo que no puedes abrir el instalador de Dropbox, para que puedas instalar nuestra aplicación de escritorio te voy a pedir que trates de descargar nuestra última versión y pruebes a instalarlo.

 

Puedes encontrarlo en el siguiente enlace:

 

https://www.dropbox.com/download

 

Espero que así puedas instalarlo y puedas empezar a sincronizar tus archivos con la nube.

 

Saludos cordiales,

Ernesto

 

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Re: no puedo instalar dropbox

Nivel 2

Cuando se abre la ventana para configurar Dropbox y vincular mi carpeta en Windows 7 con una cuenta, solo se ve un fondo negro y no me permite escribir nombre de usuario no contraseña.

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Re: no puedo instalar dropbox

Dropboxer
Hola @LuzH,
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox. Lamento enterarme de la situación.
 
Como un primer paso, te recomiendo intentar actualizar la versión de la aplicación de Dropbox para escritorio. Aquí está la versión más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio.
 
Si esta solución no sirve y para ayudarte con la aplicación de Dropbox, es necesaria una investigación del dispositivo. Así te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con esta información:
 
 
Así podrán ayudarte de la manera adecuada.


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Re: no puedo instalar dropbox

Nivel 2

Yo solucione este asunto descargando la version completa (full), no la que se queda buscando en internet para conectarse en linea. https://www.dropbox.com/downloading?type=full

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no puedo instalar dropbox
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