cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Re: permisos carpeta

permisos carpeta

Camino2
Helpful | Level 5
Ir a solución

Desde hace varios dias, cuando enciendo mi ordenador Mac, “SIEMPRE” me sale un warning en el que me pide que:

Dropbox necesita cambiar los permisos de la siguiente carpeta:/Users/mi nombre/Dropbox

Lo he probado todo:

Instalar de nuevo

Reparar permisos

Ya no se que hacer..

Se os ocurre algo?

Gracias 

8 Respuestas

Rita
Dropbox Staff
Ir a solución

Hola @Camino2 ,

En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
 
Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo (el mensaje de error), no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
 
¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!

Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en el botón 'Aceptar como solución'  para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Camino2
Helpful | Level 5
Ir a solución

Gracias Rita por tu comentario.

he estado buscando en los temas de asistencia de dropbox y no encuentro el que me pueda encajar

intento adjuntar captura de pantalla para que veas que me sale cada vez que enciendo el ordenador, pero no lo consigo

 

Rita
Dropbox Staff
Ir a solución

Hola nuevamente @Camino2 ,

Estaré encantada de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
 
Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
 
¡Gracias!

Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en el botón 'Aceptar como solución'  para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

AndreeVelasquez
Collaborator | Level 8
Ir a solución

Hola y que tal si haces esto y cambias de lugar a tu dropbox, tal vez podría funcionarte, es posible que alguno de tus discos no tenga algún permiso (No uso mac pero talvez el disco donde esté el sistema requiera permisos adicionales).0023.png

Camino2
Helpful | Level 5
Ir a solución

Hola Andree,

pues diría que se ha solucionado, no como tu decias ya que en Mac no me lo permitia pero lo que he hecho ha sido :

1-salir de la aplicacion

2-mover la carpetas de dropbox a otro sitio (como tu me indicabas)

3- al abrir de nuevo la aplicacion, dropbox me crea de nuevo la carpeta y esta vez sin el problema que me estaba dando

 

espero no me vuelva a fallar

Gracias

AndreeVelasquez
Collaborator | Level 8
Ir a solución

Hola, me alegra que te haya funcionado, si te sirvió porfavor podrías colocar respuesta poderosa o no se cual sea la traducción de "Mighty Answer" para poder ganar algo de almacenamiento en Dropbox ya que cuento con la cuenta free, con ese incentivo seguir contribuyendo con la comunidad.

Gracias de antemano y si tienes problemas ya veo como ayudo, saludos.

Camino2
Helpful | Level 5
Ir a solución

por favor ¿podrias indicarme como hacerlo?

AndreeVelasquez
Collaborator | Level 8
Ir a solución

La verdad es que no lo se, dejo el enlace de donde leí esto.

https://www.dropboxforum.com/t5/Product-Updates/How-to-earn-more-space-on-a-free-account/m-p/339692#...Resp.Pode.png

Dejo aquí la captura de la página en Inglés y Español, saludos.

¿Necesitas más soporte?