cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Re: problemas con la sincronización o copia de mi pc

problemas con la sincronización o copia de mi pc

lunalinda82
Explorer | Level 3

Buenos días

Tengo un problema sin querer al instalarse el dropbox en el ordenador de mi trabajo no se que pasó o que toqué que se instaló la aplicación de escritorio en el ordenador y se me creo una carpeta en el dropbox de Mi PC que quiero eliminar. Cada vez que trato de eliminarla y quitar la sinconización o que NO me haga copia del PC desaparecen dichas carpetas del PC (muchas de esas carpetas son ficheros que tengo en el escritorio de mi ordenador y acceso a zonas compartidas o acceso a programas de mi trabajo y desaparecen del ordenador).

Yo solo quiero quitarlas del dropbox, que NO se sinconicen , que NO se me hagan copias en el dropbox y que toda esa información de mi escritorio se quede en el PC. 

Por favor alguien puede ayudarme.

Gracias

2 Respuestas

david13rojo
Nivel 2
A mí me ha pasado exactamente lo mismo. Quiero eliminar de compartir la carpeta Mi PC pero se me elimina todo... alguna solución?

Marina
Dropbox Staff

Hola, @lunalinda82:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Al parecer has activado la copia de seguridad automática de Dropbox. Si quieres desactivarla, puedes seguir estos pasos:
 
  1. Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (Mac).
  2. Haz clic en tu foto de perfil o tus iniciales.
  3. Haz clic en Preferencias.
  4. Haz clic en la pestaña Importar.
  5. Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
  6. Desmarca las carpetas que quieras eliminar de Dropbox o cambia todos los archivos a Desactivado.
  7. Haz clic en Save (Guardar).
 
Además, si has elegido "Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac", tus archivos y carpetas estarán disponibles en sus respectivas ubicaciones en tu Mac o PC.
 
Por último, si eliges "Dejar el contenido en Dropbox", tus archivos permanecerán en tu cuenta de Dropbox en la carpeta de Dropbox de tu ordenador, en dropbox.com y en cualquier lugar en que uses Dropbox. Sin embargo, dejarán de aparecer en sus carpetas originales en tu ordenador. En esos lugares, se reemplazarán con un acceso directo a la carpeta de Dropbox. Sin embargo, puedes arrastrar y soltar esos archivos desde la carpeta de Dropbox a sus carpetas originales en cualquier momento.
 
Si no te aparece la opción para desactivarla, por favor reinstala la aplicación, descargando la última versión de Dropbox aquí.
 
Avísame si tienes otra consulta y estaré encantada de seguir ayudándote.
 
¡Saludos!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

¿Necesitas más soporte?