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Re: reembolso al cancelar un plan

reembolso al cancelar un plan

isabeln
Nivel 2

Me he equivocado de cuenta de correo electronico al ampliar el plan que he pagado por paypal

Ahora quiero recuperar el dinero antes de contratar de nuevo y el cargo esta en paypal y no se anula

que hago? 

1 Respuesta

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @isabeln:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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