Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Buenos días.
Tengo una cuenta de dropbox plus en diferentes ordenadores. Tuve un problema de capacidad en el disco duro de 2 de ellos porque sincronizaban en local y queriendo utilizar la sincronización inteligente para algunas carpetas, me equivoqué y accedí a la sincronización selectiva, desmarcando todas lasa carpetas que tenía en dropbox. Cuando me di cuenta, volví a marcarlas para que se volvieran a sincronizar y después poder ejecutar la sincronización inteligente, pero este proceso me está tardando mucho (llevo casi 2 días). Va realmente lento (a unos 1000 kb/seg de media, cuando mi conexión es buena). Tengo windows 10 home. ¿Cual podría ser la causa?
Por favor, no me digais que no limite la velocidad de sincronización en preferencias porque es lo primero que he hecho. Me gustaría saber si es que la aplicación está teniendo problemas de alguna manera.
Gracias
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Hola tú!
Si necesitas más ayuda, puedes registrar un boleto con nuestro equipo de soporte (tiempo esperado de respuesta 24 horas), o contactarnos en Twitter o Facebook.
Para más información acerca de las opciones de soporte disponibles, lee este artículo.