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virus

virus

alba b.1
New member | Level 1

Buenas tardes, he tenido un virus y me ha encriptado todos los archivos, hay alguna forma de restaurar los archivos con fecha de ayer??
gracias!!

1 Respuesta

Re: virus

Rich
Super User II

https://www.dropbox.com/help/400

O usted puede abrir un ticket y solicitar una reversión de su cuenta.

Abra su boleto aquí: https://www.dropbox.com/support
El seguimiento de su boleto aquí: https://dropbox.zendesk.com

Respuestas tardan aproximadamente 1-3 días hábiles con los usuarios de Pro conseguir prioridad (más tiempo para los usuarios básicos).

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