cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Announcements
Everything you want to know about Dropbox Paper Learn more

再インストールができない

739 Views
1 Comment
0 Kudos
Level 2

再インストールができない

同期ができないというメッセージが表示されたので、上書きインストールを行ったところ「エラー2」でできず。その後アンインストールしてから再度インストールを試みてもだめ。ウイルス対策ソフトを止めてもオフラインインストールでも、とにかく何をやってもだめです。どうしてですか。

1 Reply
Dropboxer

Re: 再インストールができない

こんにちはmikaros、


この問題についてお詫び申し上げます。


代理店にサポートシステムを通じてお手伝いする必要があります。


https://t.co/JzCu5Ol0GV でサポートリクエストを提出してください。代理店が調査して支援することができます。


ありがとうございました!

 

--- Translated by Google ---

 

Hello mikaros, 
 
I am sorry to hear about this issue. 
 
We will need to have an agent help you through our support system. 
 
Please submit a support request here https://t.co/JzCu5Ol0GV so an agent can investigate and assist. 
 
Thank you!


Did you find my post helpful? If it answers your question, please mark 'Accept as Solution" below so other users can find it quickly!
slightly smiling face