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25Go gratuit pour 12 mois avec un nouvel ordi, mais toujours 2.5Go de disponible

25Go gratuit pour 12 mois avec un nouvel ordi, mais toujours 2.5Go de disponible

Aquamarrina
New member | Level 2

Bonjour, j'ai acheté un nouvel ordinateur portable et celui-ci me donnait accès à 25Go pour 12mois. Je me suis connecté sur mon compte pour les recevois, mais je n'ai toujours que 2.5Go..... Quelqu'un pourrait-il m'aider?

1 Réponse

Canelle
Dropbox Staff

Hello @Aquamarrina,

 

 

Après avoir passé en revue les critères d'éligibilité, nous vous recommandons d'ouvrir un nouveau ticket d'assistance.

Nos techniciens seront ainsi plus à même de vous répondre en accedant à votre dossier.

 

En parralèle, n'hésitez pas à transmettre, en pièce-jointe, tout document justifiant l'application de votre offre.

 

Bon week-end et à très bientôt !Screenshot 2018-02-16 at 7.45.05 PM.png

 

 

 

 

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    Canelle Dropbox Staff
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