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ANNULER UN ABONNEMENT NON DESIRE

ANNULER UN ABONNEMENT NON DESIRE

Eddy B.5
New member | Level 1

Bonjour,

J'ai été débité de 720 € sur mon compte en banque pour la souscription d'un abonnement "Pro" que je n'ai jamais souhaité souscrire, ayant juste voulu tester l'offre d'essai (qui d'ailleurs n'a pas fonctionné). Je n'ai jamais été prévenu que j'allais être débité, je n'ai signé aucun contrat ou bon de commande, c'est inadmissible ! Je suis un particulier, pas une entreprise, je n'ai que faire d'un tel service, et je n'en n'ai pas les moyens compte-tenu de mon salaire. Je ne sais pas à qui m'adresser pour me faire entendre, aidez-moi, il faut absolument annuler ce Contrat et me rembourser. Merci de votre aide, EB

2 Réponses

Tifany
New member | Level 2
Bonjour,
Je suis dans le même cas, est-ce que vous avez trouvé une solution à ce problème ?
Merci d'avance

Ombeline
Helpful | Level 5
 
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    Ombeline Helpful | Level 5
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    Tifany New member | Level 2
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