Ajouter membre équipe

[AnneMarie]

Bonjour, j'ai créé une équipe projet Dropbox dans laquelle j'ai ajouté mes membres d'équipes avec leur adresse mail, cependant pour un membre, l'ajout est impossible, un message apparaît "Cette personne fait déjà partie d'une autre équipe."

[Matthieu1 · Accepted solution]

Bonjour AnneMarie,


Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox.

Avez-vous résolu votre problème ou est-il toujours d´actualité?

Il apparaît que cet utilisateur fait déjà partie d´une équipe Dropbox utilisant cette adresse courriel.

Si cet utilisateur veut faire partit de votre équipe, il doit utiliser une adresse différente ou quitter l'équipe dans laquelle il fait déjà partit.

Si il s'agit d´une équipe gratuite, veuillez trouver les instructions pour la quitter : 

https://www.dropbox.com/help/business/free-teams-overview#leave

Et si il s'agit d'une équipe Business, seul l´administrateur de cette équipe peut supprimer l'utilisateur en question.

Cordialement,
Matthieu

[Compond]

Cette réponse n'est vraiment pas satisfaisante, ou alors votre service est mauvais. 

Cela veut donc dire qu'un utilisateur ne peut uniquement faire parti que d'un groupe à la fois ? 

C'est parfaitement insensé. 

J'ai le même problème et je vais donc devoir changer de plateforme.

[Matthieu1]

Bonjour @Compond,

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

Malheureusement il n'est pas possible de faire partie de deux équipes Dropbox différentes via la même adresse courriel. Nous conseillons dans ce cas de partager vos données entre vos deux compte via des dossiers partagés.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Matthieu