Bonjour, qd j'effectue une sauvegarde , elle est corrompu car il y a 5 fichiers dropbox non trouvés.

portbatr1959 · ‎07-10-2017

Bonjour, comment faire pour que la sauvegarde s'effectue correctement ( erreur fichiers dropbox).

Mon PC portable est un toschiba Qosmio 500 sous Windows10 gratuit 64bits.

J'ai une barre verticale jaune dans la sauvegarde et un message d'erreur sauvegarde. J'ai effectuétué plusieurs fois la manipulation, c'est pareil.

Merci Cordialement.

Matthieu1 · ‎07-10-2017

Bonjour @portbatr1959,

Merci pour nous contacté via le forum Dropbox!

Est-il possible pour vous de me fournir une impression écran du message d'erreur qui apparaît?

Les instructions pour les réaliser sont sur ce lien pour MAC et ICI pour windows. Assurez-vous qu'aucunes données personnelles ou confidentielles n'apparaissent.

Sinon utilisez-vous la derniere version de Dropbox? Utilisez-vous un système d'exploitation supporté par Dropbox?

En attente de vous lire!

Matthieu

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Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci

Bonjour, qd j'effectue une sauvegarde , elle est corrompu car il y a 5 fichiers dropbox non trouvés.

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