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Compte dissocié après mise à jour windows 10

Compte dissocié après mise à jour windows 10

thebansheez
Explorer | Level 4

Bonjour,

 

Après une mise à jour de Windows 10, Dropbox après son lancement me demande si je veux associer l'ordinateur à un compte, comme après une première installation. Or tous mes fichiers étaient déjà synchronisés. C'est un gros problème car la synchronisation prend beaucoup de temps, et les fichiers du dossier Dropbox sur mon ordi sont déjà identiques à ceux qui se trouvent sur mon compte en ligne ! Y a-t-il moyen de les associer sans passer par une synchronisation de tous les fichiers un par un ?!

 

Merci pour votre réponse,


Thebansheez

3 Réponses

Matthieu1
Dropbox Staff

Bonjour @thebansheez,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Malheureusement après une réinstalation il vous faut tout resynchroniser depuis votre compte Dropbox pour que les données soient reconnu par votre application Dropbox :slight_frown:

 

Par contre si vous disposez de vos données sur un autre ordinateur, vous pouvez utiliser notre fonction de synchronisation LAN comme indiqué sur ce lien ICI.

 

 

Matthieu


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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les
Compliments sont appréciés! Merci :hear_no_evil:

thebansheez
Explorer | Level 4

Ok merci pour votre réponse !

Matthieu1
Dropbox Staff

Pas de quoi @thebansheez :wink:

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin!

 

Matthieu


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