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Demande de remboursement

SASFIVEENERGIE
New member | Level 2

Bonjour,

 

Nous avons voulut essayer le systeme de dropbox business au sein de l'entreprise.

Nous avions droit a un mois d'essai. Au bout d'un mois j'ai eu la surprise d'avoir un prélèvement sur mon compte sans avoir eu au préalable un mail me prevenant que la période d'essai arriver à sa fin.... Je trouve cela pas correct.

En plus de cela si nous avions choisit de le mettre en place nous arrions pris seulement 3 licences hors la nous avons 6 licences de facturées.

 

Nous n'avons aucun besoin d'autant de licences. Nous voulons bien concerver l'abonnement mais pour seulement 3 licences.

Merci de faire le necessaire et de revenir vers moi au plus vite.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.

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