Bonjour celine1,
Merci de nous avoir contacté via le forum.
Pour ce genre de problème, pouvez-vous s´il vous plaît contactez notre équipe de techniciens en utilisant ce lien :
https://www.dropbox.com/support En effet il dispose de plus d´outils pour répondre à votre problème.
Cordialement,
Matthieu
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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci