Erreur affichage Google Maps dans Paper

[kaspar]

Bonjour

Y -a-t-il un problème de validité de clé d'API entre Dropbox et Google Maps ?

Aucune carte google ne s'affiche dans Paper et j'ai le message d'erreur suivant : 

The Google Maps API server rejected your request. This IP, site or mobile application is not authorized to use this API key.

Merci pour toute suggestion

K. 

[Matthieu1]

Bonjour @kaspar,

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

Est-ce que cette erreur est apparue brutalement alors qu'auparavant ceci fonctionnait parfaitement? Si oui, avez-vous essayé cette même opération depuis un autre navigateur internet? 

Avez-vous essayé d'utiliser Google Maps dans un nouveau Paper pour la première fois? Dans ce cas, l'erreur signifie que Google Maps n'est pas compatible avec Paper. Je vous conseillerais, si vous le souhaitez, d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour nous faire connaître votre avis. 

Merci!

Matthieu

[kaspar]

bonjour @Matthieu1

Merci pour votre réponse. 

Pour vous répondre, l'intégration de Google Maps dans un paper fonctionnait avant les problèmes sur dropbox. (l'exemple s'affichait). J'étais sur le point d'intégrer une url de GM et c'est alors que j'ai eu ce message d'erreur.

Je viens de suivre votre conseil en créant un nouveau paper et en essayant d'intégrer une GM mais le problème persiste.

J'ai soulevé le problème sur Twitter (@DropboxSupport) hier et je vais poster la question par mail comme vous le proposez.

Merci à vous.

K.

[Matthieu1]

Merci @kaspar pour votre retour rapide

Si vous le souhaitez, je peux m'assurer du suivi de votre ticket si vous me fournissez le numéro associé.

Matthieu

[kaspar]

Merci @Matthieu1

C'est avec plaisir. 
Voici le numéro du ticket : #7087083

avec mes remerciements.

K.

[Matthieu1]

Merci @kaspar 

Je vais faire mon maximum pour vous aidez.

Matthieu

[kaspar]

Super !

[Matthieu1]

Pas de quoi @kaspar 

Matthieu

[kaspar]

Bonjour @Matthieu1

Voici des informations supplémentaires

sur MAC/High Sierra

Safari 11 : message d'erreur à l'affichage de la google map en exemple
Opera (dernière version) : affichage de la Google Map en exemple fonctionne mais coller un lien vers une GM n'affiche rien de plus que le lien
Chrome (dernière version) : affichage de la Google Map en exemple fonctionne mais coller un lien vers une GM n'affiche rien de plus que le lien

j'espère que ceci sera utile.

Cordialement.

K.

[Matthieu1]

Merci @kaspar pour votre réponse. 

Je vous conseillerais d'ajouter toutes ces informations à la suite du ticket que vous nous avez envoyé pour éviter de disperser les informations concernant votre problème. 

Merci pour votre compréhension 

Matthieu