Espace Dropbox

[Aflo]

Bonjoir,

Je reçois régulièrement un mail m'avertissant que mon espace DROPBOX est saturé, lorsque je m'apprête à télécharger des photos.

Pour l'accroître, j'ai donc souscrit pour un paiement mensuel, sauf que par distraction, j'avais répondu à un mail relatif à l'ICLOUD.

Comment puis-je supprimer cet abonnement pour ICLOUD afin de le transférer chez DROPBOX?

Merci à vous

AFLO

[Matthieu1]

Bonjour @Aflo,

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

Je ne peux malheureusement pas vous aidez car iCloud est un service ne dépendant pas de Dropbox 

Pouvez-vous contacter le support d'iCloud pour transférer vos données localement sur un de vos appareil et ensuite nous pourrons vous aidez a les mettre sur votre compte Dropbox

Matthieu

[Matthieu1]

Bonjour @Aflo,

Avez-vous contacté le support d'iCloud? Ont-ils pu vous aider à transférer vos données localement? 

Matthieu

[Aflo]

Bonjour Mathieu,

Je vous remercie de votre réponse. Je vous ai répondu il y a plus d'une semaine. Mais la réponse n'a pas été délivrée, pour cause d'adresse erronée!!!

Toutefois, je viens de me connecter sur Icloud. En suivant les indications disponibles, j'ai vu qu'il y avait moyen de réduire l'espace de stockage pour lequel j'avais souscrit un abonnement.  Ce dernier sera desactivé dès le 9/12, date anniversaire de la prise d'effet de l'abonnement. Je peux alors contacter Dropbox pour un espace de stockage plus vaste. Je vais toutefois essayer de comuniquer avec le service Icloud pour m'assurer de l'annulation du contrat. je vous tiens au courant.

Un tout grand merci à vous

Aflo

[Matthieu1]

Pas de quoi @Aflo, merci pour votre retour  

Matthieu