Facturation

EquipeLeger204 · ‎11-27-2017

Bonjour,

Nous avons payer l'abonnement dropbox d'une courtier qui a quitter donc nous aimerions savoir comment faire pour que l'abonnement ne se renouvel pas tout seul avec les infos de la cart de crédit que nous avons entré?

Merci,

Matthieu1 · ‎11-28-2017

Bonjour @EquipeLeger204,

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!

Il est tout à fait possible de resilier l'abonnement si vous êtes propriétaire de la carte de paiement. Dans ce cas il vous faut contacter notre équipe de techniciens grâce à ce lien

Matthieu

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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci

Matthieu1 · ‎11-29-2017

Bonjour @EquipeLeger204,

Désolé pour l'erreur, j'ai oublié d'y ajouter le lien. Le voici ci-dessous:

https://www.dropbox.com/support.com

N'hésitez pas à me donner le numéro associé si vous voulez que je m'occupe de son suivi.

Matthieu

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