Fichiers Illustrator caduc

Moontje · ‎03-21-2017

Bonjour,

Je viens de remarquer que mes fichiers illustrator qui sont passé par Dropbox ne sont plus utilisable. Impossible de les ouvrir.

Il y a d'autres personnes avec le même problème?

Merci d'avance.

Moontje

Matthieu1 · ‎03-24-2017

Bonjour Moontje,

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

Lorsque vous dîtes ouvrir, parlez-vous de la fonction aperçu sur le site Dropbox.com ?

Si oui, pouvez-vous regarder la liste de compatibilité sur le lien ci-dessous :

https://www.dropbox.com/help/6

Si non, pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?

Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien :

https://www.dropbox.com/support

Cordialement,
Matthieu

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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci

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