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Impossible de démarrer Dropbox

Impossible de démarrer Dropbox

Amauryvh
New member | Level 2

voici le message d'erreur que j'ai

 

qqun pour m'aider?

 

Merci 

 

bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 37.4.29
bn.DROPBOXEXT_VERSION: 19.0
bn.is_frozen: True
machine_id: failed
pid: 10692
cwd: u'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client'
real_path=u'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client'
mode=040777 uid=0 gid=0
parent mode=040777 uid=0 gid=0
HOME: None
appdata: u'C:\\Users\\amauryv\\AppData\\Local\\Dropbox'
real_path=u'C:\\Users\\amauryv\\AppData\\Local\\Dropbox'
mode=040777 uid=0 gid=0
parent mode=040777 uid=0 gid=0
dropbox_path: None
real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client'
not found
parent not found
sys_executable: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client_37.4.29\\Dropbox.exe'
real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client_37.4.29\\Dropbox.exe'
mode=0100777 uid=0 gid=0
parent mode=040777 uid=0 gid=0
trace.__file__: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client_37.4.29\\python-packages-27.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc'
real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client_37.4.29\\python-packages-27.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc'
not found
parent not found
TMP: C:\Users\amauryv\AppData\Local\Temp
TEMP: C:\Users\amauryv\AppData\Local\Temp
tempdir: u'c:\\users\\amauryv\\appdata\\local\\temp'
real_path=u'c:\\users\\amauryv\\appdata\\local\\temp'
mode=040777 uid=0 gid=0
parent mode=040777 uid=0 gid=0
Traceback (most recent call last):
File "dropbox\client\main.pyc", line 6076, in main_startup
File "dropbox\client\main.pyc", line 2351, in run
File "dropbox\client\main.pyc", line 1357, in startup_low
File "dropbox\client\multiaccount\instance_database.pyc", line 762, in __init__
File "dropbox\client\mapreduce.pyc", line 79, in __init__
File "dropbox\client\mapreduce.pyc", line 127, in new_user_key
File "dropbox\keystore\keystore_win32.pyc", line 85, in store_versioned_key
File "dropbox\keystore\keystore_win32.pyc", line 107, in _store_versioned_key
KeystoreRegKeyError: Failed to create keystore regkey!

2 Réponses

Matthieu1
Dropbox Staff

Bonjour @Amauryvh,

 

 

Merci de nous avori contacter via le forum Dropbox! 

 

Ce message d'erreur apparaît lorsque l'application Drpopbox n'a pas accès à votre registre Windows, Veuillez lire les instructions disponible sur ce lien.

 

 

Matthieu


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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les
Compliments sont appréciés! Merci :hear_no_evil:

Matthieu1
Dropbox Staff

Bonjour @Amauryvh,

 

 

Est-ce que mes instructions ont pu vous aider? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions :wink: 

 

 

Matthieu


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