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L'adresse du destinataire est refusée..

L'adresse du destinataire est refusée..

Zen13
New member | Level 2
Accéder à la solution

j'ai des difficultés a expedier des photos..l'adresse e mail est refusée...

cxxxxxxxtian@club-internet.

 

Pouvez vous m'aider...

 

Merci

3 Réponses

Matthieu1
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Bonjour @Zen13,

 

 

Merci de nous avoir contacté via la communauté Dropbox.

 

Obtenez-vous un message d'erreur lorsque vous essayer de partager ces photos? Si oui, est-il possible pour vous de m'envoyer une impression écran. 

 

Veuillez trouvez les instructions ci-dessous si cela peut vous aidez :

 

Mac :
 
Windows :
 
Faîtes attention qu'aucunes données personelles ne soient visibles. 
 
 
Si vous souhaitez une aide plus approfondie vous pouvez toujours nous contact en créant un nouveau ticket ICI.
 
 
 
Matthieu

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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les
Compliments sont appréciés! Merci :hear_no_evil:

Zen13
New member | Level 2
Accéder à la solution

Merci de l'aide apportée....neamoins je n'ai pas compris l'origine du probleme, et comment il a été retabli..

 

bonne journée

Matthieu1
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Merci @Zen13 pour votre retour! 

 

 

Je suis ravi d'entendre que votre problème est résolu.

 

L'origine de ce problème dépend de différents facteurs donc il est difficile pour moi de vous dire spécifiquement quel a été le soucis vous concernant.

 

N'hésitez surtout pas a revenir vers nous si ce problème réapparaît ou si vous avez d'autres questions 🙂 

 

 

Matthieu


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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

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    Zen13 New member | Level 2
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