L'historique ne se charge pas

[cabinetexpert]

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que lorsque l'on clique sur l'icone "histoirque" sur le site, la page charge mais ne fini jamais de charger.

J'ai envoyé un mail à l'assistance, sans succès, c'est extrèmement génant, surtout pour un service payant !!

Comment peut on résoudre ce problème ?

[Clovis]

Bonjour,

Pour pouvoir y accéder l'historique de vos dossiers, vous pouvez vous en servir de la page d'événements dans la liste à gauche de la page principale, ou en suivant le lien ci-dessous.

https://www.dropbox.com/events

J'espère que cela vous aide,

Clovis 

[cabinetexpert]

Le problème que j'ai est au niveau de l'historique des fichiers supprimés, la page charge indéfiniment. C'est très problématique.

[Clovis]

Bonjour,

Merci d'avoir répondu.

Cet incident avec l'historique des suppressions affecte certains utilisateurs et nos ingénieurs sont actuellement en train de chercher une solution. Pour l'instant, je peux vous conseiller d'utiliser la page d'événements comme indiqué dans mon dernier message, ou d'essayer à travers un autre navigateur web pour voir si cela règle le problème.

Merci,

Clovis