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Probléme d'installation dropbox

Probléme d'installation dropbox

benjazia
Explorer | Level 3

Bonjour,

Je rencontre un probléme lors de l'installation de DropBox sous  windows 8: message d'erreur:

 

erreur 2.jpg

 

J'ai suivi toute les étapes mentionnées dans ce lien mais , l'erreur persiste encore.

Merci de m'aider 

 

 

6 Réponses

Anastasios
Collaborator | Level 9

êtes-vous sûr d'avoir la bonne version de dropbox pour Windows ? ou une autre version?

benjazia
Explorer | Level 3

La version installé est  la: 41.4.80

Anastasios
Collaborator | Level 9


désactiver l'antivirus ? 

Je suggère de vous assurer que Windows a toutes les mises à jour de Microsoft, sinon essayez d'installer une version antérieure de Dropbox

benjazia
Explorer | Level 3

J'ai déja testé l'installation avec l'antivirus désactivé, mais rien

Je vais chercher une version plus ancienne.

Merci de vos réponse

benjazia
Explorer | Level 3

L'erreur persite encore :confounded:

Matthieu1
Dropbox Staff

Bonjour @benjazia,

 

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Cet erreur est connu de notre équipe technique, est-il possible pour vous d'ouvrir un ticket ICI pour être en contact directement avec eux? Merci! 

 

Matthieu

 


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