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Remboursement abonnement Business

Remboursement abonnement Business

moonmaker
New member | Level 2

Bonjour,

 

Je viens d'être débité de 630 $ CAD (424€) à la fin d'une période d'essai de Dropbox Business que j'ai pourtant annulé puisqu'elle ne me convient pas!! Je souhaite un remboursement et la suppression de cet abonnement, je n'utilise PAS les services de Dropbox Business, et je n'ai reçu AUCUN mail au préalable m'informant du prélèvement! Ce prélèvement me met dans une situation délicate, merci de votre réponse.

 

 

1 Réponse

Canelle
Dropbox Staff

Hello @moonmaker,

 

Nous ne pouvons acceder au dossiers de nos utilisateurs depuis cet espace communautaire, visible de tous.

 

 

Vous trouverez notre formulaire de contact sur cette page : 

https://www.dropbox.com/support

 

 

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