Synchronisation

[marco2209]

bonjour,

j'ai plusieurs ordinateurs où dropbox est synchronisé, dans certains ordinateurs des dossiers ne s'affichent pas alors que qu'ils sont bien cochés dans la synchronisation sélective.

j'ai essayer de tout retirer de la synchro et de remettre, mais ces dossiers n'apparaissent toujours pas.

j'ai également désinstallé dropbox et réinstallé, mais à nouveau les même dichiers ne s'affichent pas.

pourriez-vous m'aider à résoudre ces problèmes?

merci beaucoup

[Matthieu1]

Bonjour @marco2209,

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

Utilisez-vous la dernière version stable de l'application Dropbox sur votre ordinateur? Est-ce que le système d'exploitation que vous utilisez est supporté par Dropbox comme expliqué sur ce lien? 

Pouvez-vous tenter de dissocier et réassocier votre appareil? Pouvez-vous aussi tenter de vider votre cache comme indiqué ICI?

Matthieu

[Matthieu1]

Bonjour @marco2209,

Avez-vous pu tenter mes instructions? Est-ce que le problème est résolu? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous  

Matthieu