Bonjour @MOP,
Cet espace d'entraite est public, comprennez que nous ne pouvons pas acceder à votre dossier et encore moins, publier une réponse depuis cette interface
Pour toute demande nécessitant l'accès à votre dossier, nous vous recommandons d' ouvrir un nouveau ticket d'assistance en cliquant sur ce lien :
https://www.dropbox.com/support
Vous trouverez également sur cette page, de plus amples informations sur nos niveaux d'assistance.
- Par exemple, une assistance téléphonique est proposée pour les forfaits Business Advanced
Balayons ensemble les deux principales raisons qui peuvent expliquer votre blocage :
- Etes-vous parvenu à envoyer l'invitation ?
Si tel est le cas, ce nouveau membre à t'il bien checké sa boite spam et vérifié que l'adresse no-reply@dropbox.com est bien ajouté à son carnet d'adresse.
- Si le membre n'a pas de compte Dropbox, avez-vous tenté d'appliquer la solution de contournement suivante ?
- Creer un compte individuel (Basic)
- Puis suivant la création du compte Bas, lui renvoyer l'invitation.
/!\ Un membre ne peut intégrer deux équipes Business /!\
Belle journée et à bientôt !