Bonjour Pascal,
Il peut y avoir plusieurs raisons à l´incident que vous rencontrez donc il serait plus simple d´ouvrir un ticket auprès de notre support.
Les principales raisons peuvent être :
- longueur du chemin d´accès du fichier trop long (266 caractères maximum)
- taille du fichier trop volumineux (maximum pour un fichier xlsx = 40 Mo)
- Changer de navigateur et essayer d´ouvrir l´aperçu en vous connectant en navigation privée
J´espère que ces quelques infos seront utiles.
Bonne journée.
Adrian