mise à jour impossible

[emge25]

Bonjour

Depuis quelques temps Dropbox insiste pour être mis à jour et me dirige ici : https://www.dropbox.com/install-linux

Le nom du fichier proposé  (version deb 64 bits) laisse à penser qu'il s'agit d'une version de 2015. Du coup rien ne change, on continue de me demander de mettre à jour. Je tourne en rond.

Merci pour vos suggestions.

[fischgeek]

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@emge25 wrote:

 Hello

For some time Dropbox insists to be updated and directs me here: https://www.dropbox.com/install-linux

The name of the file proposed (version deb 64 bits) suggests that this is a version of 2015. So nothing changes, I keep asking me to update. I turn around.

Thank you for your suggestions.

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Not sure since I don't run Linux, but hopefully the translation will help others chime in. Good luck!

[Adrian06]

Bonjour emge25,

Pouvez-vous vous rendre sur cette page de notre forum oú vous trouverez les liens de téléchargement vers toutes les dernières versions stables de notre logiciel en fonction de votre système d´exploitation.

J´espère que cette information règlera votre demande de mise à jour.

Adrian

[emge25]

Bonjour Adrian

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Adrian06 a écrit :

Bonjour emge25,

Pouvez-vous vous rendre sur cette page de notre forum

Adrian

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Je veux bien mais .... quelle page?

[Adrian06]

Bonjour emge25,

Désolé pour cet oubli......

Ci-dessous le lien en question :

https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-21-4-25/m-p/210165#M3769

Adrian

[emge25]

Merci, mais ça ne marche toujours pas après réinstallation à partir du site indiqué : Même fenêtre bleue --> versin ancienne à mettre à jour.

[Adrian06]

Bonjour emg25,

Merci de votre retour!

Avant de re-essayer la version d´installation hors ligne, pouvez-vous rechercher la présence de liens symboliques dans votre Dropbox.

Pour trouver ce genre de lien, je vous invite à vous rendre sur la page suivante de notre centre d´assistance et suivre les instructions en fonction de votre système d´exploitation :

- https://www.dropbox.com/help/9199

Dans l´attente du résultat de la manipulation.

Adrian

[sebastienp]

Bonjour,

j'ai consulté ce fil de discussion car je rencontre le même problème.

Or:

- le paquet .deb n'est pas à jour

- il n'existe apparemment pas de dépôt pour la dernière version d'Ubuntu (17.04 Zesty)

- l'archive mise à disposition plus haut ne lance pas l'application correctement:

    1_ l'icône dans la zone de notification n'apparait pas correctement et aucun menu n'apparait quand on clique dessus

    2_ la synchro ne semble pas avoir lieu une fois l'appli lancée

Cela fonctionnait bien avant, merci de nous dire quoi faire.

[Matthieu1]

Bonjour @sebastienp,

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

Pouvez-vous nous envoyer un nouveau ticket ICI s'il vous plaît? Nos techniciens seront plus à même de vous répondre quant à votre problème.

Vous pouvez m'informer de votre numéro de ticket si vous souhaitez que je m'occupe de votre suivi. 

Matthieu

[emge25]

Bonjour

après avoir farfouillé de tous les cotés je suis tombé ici:
https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-31-4-25/m-p/235522#M4196

où j'ai enfin trouvé cette version :

dropbox-lnx.x86_64-31.4.25.tar.gz qui va bien.

Problème enfin résolu !!!

Merci Dropbox de nous envoyer automatiquement sur une version périmée! grrrrrr