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modification e-mail

RÉSOLU
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modification e-mail

bonjour,

 

après avoir accepté un lien avec une dropbox d'un groupe buiseness il y a eu un changement d'e-mail de ma dropbox. et il m'est impossible de revenir à l'ancienne.

 

je ne voulait pas fusionner les deux, garder une box personnelle liée avec une box de groupe buiseness distincte.

 

comment revenir à mon e-mail de départ ? [ informations confidentielles modifiées ]

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Dropboxer

Re: modification e-mail

Merci @michel-pierre pour votre réponse!

 

Je vous recommande d'ouvrir un nouveau ticket depuis ce lien pour contacter notre équipe de techniciens. 

 

Ils pourront dissocier votre compte personnel de l'équipe que vous avez rejoint.

 

Matthieu


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5 Réponses
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Re: modification e-mail

[ informations confidentielles modifiées ]

Level 3

Re: modification e-mail

[ informations confidentielles modifiées ]


Dropboxer

Re: modification e-mail

Bonjour @michel-pierre et @marikaanais,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

J'ai modifié vos message en enlevant des informations confidentielles. 

 

@michel-pierre , je vous conseillerais dans votre cas d'ouvrir un nouveau ticket auprès de notre équipe de techniciens depuis ce lien.

 

@marikaanais, quel est exactement votre problème? Souhaitez-vous aussi changer d'adresse lié à votre compte Dropbox? 

 

 

Matthieu

 

 


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Re: modification e-mail

ayant une dropbox gratuite de 2 Go, j'ai voulu me raccorder à la dropbox business de mon assos, dans la procédure la demande d'e-mail à fait que le mail associé à ma dropbox perso à changé et il y a une impossibilité de revenir en arrière.
je souhaite simplement que ma dropbox perso redevienne sur l'e-mail d'origine, quitte à annuler la connexion avec celle de mon assos.

Michel-Pierre


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Dropboxer

Re: modification e-mail

Merci @michel-pierre pour votre réponse!

 

Je vous recommande d'ouvrir un nouveau ticket depuis ce lien pour contacter notre équipe de techniciens. 

 

Ils pourront dissocier votre compte personnel de l'équipe que vous avez rejoint.

 

Matthieu


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