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Bonjour,
Je suis bloquée dans l'envoi d'un e-mail car je n'arrive pas à joindre une photo de ma Dropbox en pièce jointe.
Comment faire quand un point "!" s'affiche dans un celcle rose au milieu de la photo qui devrait apparaitre en pièce jointesous le corps du mail.
Merci de m'aider svp c'est vraiment URGENT !
Patricia
[informations confidentielles]
Bonjour @PATRICIA C.15,
Merci de nous contacter via le forum Dropbox!
Je me suis permis de caché votre adresse courriel car ceci est confidentiel
Si votre problème est urgent je vous conseille d'ouvrir un ticket ICI. Pouvez-vous y inclure une ou plusieurs impressions écran du "!" qui apparaît s'il vous plaît?
Veuillez trouver les instructions pour réaliser une impression écran depuis ces liens : iOS, Android ou Windows Phone.
Matthieu
Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci
Bonjour @PATRICIA C.15,
Avez-vous ouvert un ticket comme suggéré précédemment? Si oui, je peux m'assurer de son suivi si vous le souhaitez en me donnant le numéro associé.
Matthieu
Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci
Bonjour toi!
Si vous avez besoin d'aide envoyez un ticket à notre équipe d'assistance (réponse sous 24h), ou contactez-nous sur Twitter ou Facebook.
Pour en savoir plus sur les différentes options d'assistance, lisez cet article.
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