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Bonjour,
Ma drop pro de 1T de memoire affiche le message impossible de copier l element car faute d espace disponible
Je n'utilise que 100giga , il y a donc 900 giga de dispo
je ne comprends pas
idem pour moi et le support me donne pas la solution, l'avez-vous eu depuis ?
Bonjour,
Merci pour votre message !
Si vous recevez cette erreur, et voyez que vous êtes bien en-dessous de votre quota Dropbox, cela est très probablement du au disque dur de votre ordinateur qui est plein. Les fichiers stockés dans votre dossier Dropbox sont aussi stockés sur votre ordinateur, de ce fait, votre disque dur doit avoir assez d'espace pour stocker les fichiers dans le dossier Dropbox.
Vous pouvez vérifier l'espace que vous avez sur votre disque dur de cette manière :
-- Sur Windows, ouvrez Mon ordinateur (ou simplement "Ordinateur" sur Windows Vista/7) et la fenêtre devrait indiquer l'espace qu'il reste. Si cela n'est pas indiqué, Vous pouvez faire un clic-droit sur votre disque dur et choisir "Propriétés".
-- Sur Mac OS, ouvrez une fenêtre du finder et appuyez sur 'Cmd+Shift+C'. Faite alors un clic-droit sur l'icône du disque dur et choisissez "Lire les informations".
-- Sur Linux, ouvrez simplement le terminal et tapez 'df -h' pour voir le pourcentage de l'espace de disque dur utilisé.
Finalement, nous avons aussi une option appelée synchronisation sélective permettant de choisir quels dossiers vous souhaitez synchroniser sur votre ordinateur et quels dossiers vous ne souhaitez pas synchroniser. Cette solution est parfaite si vous souhaitez garder des dossiers dans votre Dropbox, mais dont vous n'avez pas besoin d'avoir sur votre ordinateur directement.
Pour plus d'informations à ce sujet, visitez notre article du centre d'assistance :
https://www.dropbox.com/help/175
Passez une bonne journée !
Cordialement,
Peio
Bonjour toi!
Si vous avez besoin d'aide envoyez un ticket à notre équipe d'assistance (réponse sous 24h), ou contactez-nous sur Twitter ou Facebook.
Pour en savoir plus sur les différentes options d'assistance, lisez cet article.
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