cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

sincronizacion inteligente solo hace tipo LOCAL

sincronizacion inteligente solo hace tipo LOCAL

cyc
Nivel 2

sincronizacionsincronizacion inteligente solo hace tipo LOCALsincronizacion inteligente solo hace tipo LOCAL inteligente solo hace tipo LOCAL 

1 Respuesta

Rafael
Dropbox Staff

Hola, @cyc.

Gracias por contactar con la comunidad de Dropbox, estaré encabtado de ayudarte.

Parece que hay un problema con el software de Dropbox instalado actualmente en tu ordenador. Tendrás que volver a instalarlo para intentar resolver el problema.

Primero, asegúrate de guardar los cambios y cerrar TODOS los programas que estén accediendo a los archivos de la carpeta Dropbox.

Estos son los pasos:

1) Detén Dropbox (si es necesario):

Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja de sistema en la parte inferior de la pantalla.
Haz clic en tus iniciales o imagen de perfil a la derecha de la barra de búsqueda y selecciona "Salir de Dropbox".

2) Desinstala Dropbox:

Ten en cuenta que si un administrador de Windows hubiera instalado Dropbox en Archivos de programa, necesitarás permisos de administrador para eliminar la aplicación.

Haz clic en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y selecciona Panel de control (7), o escribe Panel de control en la pantalla Inicio o el menú de inicio y haz clic en la opción correspondiente (10, 8).
Haz clic en "Desinstalar un programa".
Selecciona Dropbox en la lista de programas y haz clic en "Desinstalar".

3) Cuando concluya el proceso de desinstalación, reinicia el ordenador. De este modo, se garantiza que la desinstalación sea completa.

4) Descarga e instala la versión más reciente de Dropbox a través de este sitio web:

https://www.dropbox.com/downloading

Si el problema persiste, responde a este post y continuaré gestionando tu caso via email.

Un saludo,
Rafael




Rafael
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Rafael Dropbox Staff
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?